Hỗ trợ
Giờ làm việc: 8h00 – 17h00, Thứ Hai – Thứ Sáu
LVC Online là hệ thống chứng từ vận tải điện tử dành cho các hợp tác xã (HTX) vận tải. Trang này cung cấp thông tin liên hệ và giải đáp các câu hỏi thường gặp khi sử dụng ứng dụng. Tài khoản trong ứng dụng do quản trị viên của HTX cấp và quản lý.
1. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn cần hỗ trợ hoặc gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng, vui lòng liên hệ:
Email: hoanggialoihcm@gmail.com
Điện thoại: 028 4455 3201 - 0902 395 375
Giờ làm việc: 8h00 – 17h00, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
2. Về ứng dụng
LVC Online giúp các hợp tác xã vận tải cấp phát, ký duyệt và tra cứu lệnh vận chuyển cùng các giấy tờ đi đường một cách nhanh chóng, minh bạch, thay thế quy trình giấy tờ thủ công.
Ứng dụng dành cho hợp tác xã vận tải và các thành viên. Để sử dụng, bạn cần có tài khoản do hợp tác xã của mình cấp.
3. Đăng nhập và tài khoản
- Tôi đăng nhập bằng tài khoản nào? Bạn sử dụng tài khoản do quản trị viên hợp tác xã của mình cấp. Người dùng không tự đăng ký tài khoản trong ứng dụng.
- Tôi quên mật khẩu thì làm sao? Vui lòng liên hệ quản trị viên hợp tác xã để được cấp lại, hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email/điện thoại bên trên.
- Tôi không nhận được lệnh vận chuyển mới? Hãy kiểm tra kết nối mạng và bật thông báo cho ứng dụng. Nếu vẫn không nhận được, vui lòng liên hệ hỗ trợ.
4. Đăng ký sử dụng cho hợp tác xã
Nếu hợp tác xã của bạn muốn sử dụng LVC Online, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email hoặc số điện thoại bên trên để được tư vấn và đăng ký. Việc đăng ký dịch vụ được thực hiện trực tiếp với đơn vị vận hành, không phát sinh thanh toán bên trong ứng dụng.
5. Liên hệ
Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ LVC Online:
Email: hoanggialoihcm@gmail.com
Điện thoại: 028 4455 3201 - 0902 395 375